حذف الحساب
آخر تحديث: 20 مايو 2026
لدينا في تطبيق Dragon Shorts الالتزام الكامل بحقك في التحكم ببياناتك. يمكنك حذف حسابك نهائياً في أي وقت من داخل التطبيق أو عبر التواصل معنا.
🗑 الطريقة الأولى: من داخل التطبيق (موصى به)
- افتح تطبيق Dragon Shorts على جوالك
- سجّل دخولك بحسابك
- اضغط على تبويب "حسابي" في الأسفل
- اضغط الإعدادات ⚙️
- انتقل إلى الخصوصية والأمان
- اضغط "حذف الحساب"
- أكّد الحذف بإدخال كلمة المرور
سيتم حذف حسابك وكل بياناتك فوراً من خوادمنا.
📧 الطريقة الثانية: عبر البريد الإلكتروني
إذا كنت لا تستطيع الوصول للتطبيق، أرسل لنا طلب حذف على:
اكتب في رسالتك:
- الموضوع: "طلب حذف حساب Dragon Shorts"
- البريد الإلكتروني المسجل في التطبيق
- تأكيد رغبتك في حذف الحساب نهائياً
سنرد عليك خلال ٧٢ ساعة ونحذف بياناتك خلال ٧ أيام عمل.
📋 ما يُحذف نهائياً
عند حذف حسابك، تُحذف البيانات التالية بشكل لا رجعة فيه:
- ✅ معلومات الحساب (البريد، الاسم، كلمة المرور)
- ✅ سجل المشاهدة (Watch History)
- ✅ قائمة المفضلة (Favorites)
- ✅ التقييمات (Ratings)
- ✅ التعليقات
- ✅ اشتراك VIP (إذا كان نشطاً)
- ✅ سجل الإحالات والمكافآت
- ✅ سجل الإشعارات
- ✅ تفضيلات التطبيق
📦 ما قد يُحتفظ به (لأسباب قانونية)
لأسباب محاسبية وقانونية، قد نحتفظ بالبيانات التالية لفترة محدودة:
- 📄 سجلات المعاملات المالية (لمدة ٧ سنوات — متطلب مصلحة الضرائب الأمريكية IRS + قانون ضريبة القيمة المضافة السعودي)
- 📊 سجلات تقنية مجهولة الهوية (anonymized logs) — لتحسين أداء التطبيق
- 🛡 سجلات الأمان (security logs) — في حال احتيال أو نزاع قانوني
هذه البيانات لا يمكن ربطها بشخصك بعد حذف حسابك.
⏱ المدة الزمنية
- الحذف من قواعد البيانات الرئيسية: خلال ٢٤ ساعة
- الحذف من النسخ الاحتياطية: خلال ٣٠ يوماً
- التأكيد النهائي بالبريد: خلال ٧ أيام عمل
❓ هل يمكنني استعادة حسابي بعد الحذف؟
لا. الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه. ستحتاج لإنشاء حساب جديد إذا أردت العودة، وستفقد كل سجل مشاهدتك السابق واشتراك VIP إن كان نشطاً.
💎 ماذا عن اشتراك VIP؟
اشتراك VIP يستمر حتى نهاية الفترة المدفوعة إن لم تُلغه من حساب Google Play. إذا حذفت حسابك قبل انتهاء VIP، فأنت تتنازل عن المدة المتبقية.
لطلب استرداد الاشتراك، تواصل مع دعم Google Play خلال ٤٨ ساعة من الشراء.
🔒 خصوصيتك أولويتنا
Dragon Shorts LLC (شركة مسجّلة في ولاية Wyoming، الولايات المتحدة الأمريكية) تلتزم بـ:
- 🇺🇸 قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)
- 🇺🇸 قانون حماية خصوصية الأطفال الأمريكي (COPPA)
- 🇪🇺 اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR)
- 🇸🇦 نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)
- 📜 سياسات Google Play لحماية الخصوصية